用戶服務 >定期計畫換表
一、定期計畫換表依據:
用戶使用之天然氣計量表均經過經濟部標準檢驗局檢定合格,惟檢定合格之有效期限為10年,有效期限屆滿之天然氣計量表依「度量衡法」(第十九條第二款規定),必須換新才符合政府規定。
二、作業流程
三、辨識換表人員之身分:
(一)換表前一週派專人將換表通知單(如下圖)投遞至用戶家。
(二)於通知單所訂之日期派具有合格證照之專業技術員赴用戶家中執行換表作業。
(三)新舊之計量表度數均當場填載於換表作業單,並請用戶簽章確認。
(四)逾期計量表更換,成本由本公司吸收,完全免費。
(一)本公司換表通知明信片以電腦列印用戶姓名、住址、用戶號碼及換表日期。
(二)本公司換表人員攜帶之服務作業單,亦以電腦列印用戶基本資料(包含舊表之表型、表號、上期抄表度數等)。
(三)換表及安檢時,若開關及橡皮管等零件須更換,本公司酌收材料費,惟現場均不收費,併下期天然氣氣費收取。
◇相關問題可至常見問題→換表作業問題查詢。