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重要消息

公平交易委員會10865日於官網最新消息發布-「欣欣天然瓦斯企業社」不當銷售瓦斯安全器材,除令其停止違法行為外,並將被處分人之事業負責人及實際銷售人員移送司法機關偵辦;新聞消息全文請點此處,簡要說明如下:

一、「欣欣天然瓦斯企業社」於服務通知單以「補檢」、「派員趨府實施室內管線及開關安檢服務」等文字,實則並無實施管線檢查之權責。

二、綜觀其服務通知單整體效果,顯有誤導民眾,並隱匿其為銷售瓦斯器材之欺罔行為,違反公平交易法第25條規定。

三、如果消費者不慎誤判安裝瓦斯器材,可於七日內無須說明任何理由及負擔任何費用要求退貨。

四、若業者當場有不當詐騙或強制安裝行為,消費者可直接報警處理。

五、公平會向來重視瓦斯器材銷售市場交易秩序,倘經該會查獲上述違法事證,將依法嚴懲。

提醒敬愛的用戶,非本公司人員不得從事相關(安全)檢查作業,如需維修服務或更換瓦斯器材,現場不收費,費用併次月氣費收取。

                      

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