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個資法公告
【重要提醒】小心冒用偽造電子帳單郵件的「釣魚信件」
因網路使用頻繁,常有網路詐騙情事發生,為了您的權益及網路安全,提醒您有關申請電子帳單注意事項: 一、本公司申請電子會員完成後,僅發送成功信件通知,不會要求點選任何連結或要求提供個資。 二、本公司不會以ZIP壓縮檔案寄送電子帳單,收到電子帳單時,請再依信件內容開啟pdf檔案。 三、再次提醒您,請勿點選不明連結,務必提高警覺,如發現可疑信件時,請來電〈2921-7811分機7270、7509)查詢,避免受騙。
【微電腦表復歸服務收費公告】
本公司自113年5月1日起用戶來電要求到府服務案件將酌收工料服務費210元(含稅)。
【辦理瓦斯轉帳代繳說明】
辦理委託轉帳(終止)代繳,您需提供帳戶、印鑑及個資等重要資訊,由承辦銀行來確認是否有授權成功。因轉帳代繳業務涉用戶重要個資,水、電(國營事業)與瓦斯(民營事業)公司雖同為公用事業,但屬性權限皆有所不同,為確保您的權益,本公司無此申請服務,煩請諒察。如需申請,請攜帶身分證、印鑑及天然氣繳費通知單至金融機構辦理。金融代繳銀行可參考本公司網站【繳費說明】
【超商繳納瓦斯費】可刷手機條碼載具歸戶
即日起,持瓦斯費帳單到超商【統一、全家、萊爾富、OK、美廉社】繳費,出示手機載具條碼給店員掃描,即可將發票直接存入個人手機載具歸戶囉! 可參考以下路徑【財政部電子發票整合服務平台】➤【雲端發票小學堂】➤【手機條碼超商據點一覽表 】請點我下載超商據點一覽表
【重要提醒】請勿修改本公司天然氣費通知單內容
為維護用戶權益,本公司特此提醒:請勿私自變更、塗改或偽造本公司所寄發之天然氣費通知單內容(包含:繳費條碼、繳費金額、帳務資訊等)。任何形式的塗改、修改通知單金額、變造條碼等行為,可能涉及刑法第 210 條至 216 條之「偽造或變造文書罪」,如有費用疑義,請聯繫本公司客服中心,由專人協助處理。
【e化服務】申請電子化單據
一、電子帳單申請➤點選【e化服務】二、電子化單據申請對象:1.持通知單繳納用戶-得申請電子帳單。2.金融機構代繳用戶-得申請電子繳費憑證。三、申請操作方式請參考【支援服務】➤ 【FAQ 常見問題】 ➤【e化服務問題】。四、繳費方式可參考本公司網站【繳費說明】